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보증드림 사용 방법과 절차 안내

by bestgoodlife 2025. 3. 6.

보증드림은 지역신용보증재단 중앙회에서 운영하는 비대면 신용보증 서비스 플랫폼입니다. 소상공인과 중소기업 사업자들이 재단 방문 없이 스마트폰이나 PC를 통해 신용보증 신청, 상담 예약, 전자 약정, 증명서 발급 등의 서비스를 이용할 수 있습니다​. 바쁜 일정 중 직접 재단을 찾아가는 부담을 줄이고, 앱이나 웹으로 편리하게 보증 업무를 처리할 수 있게 해주는 통합 플랫폼입니다.

 

보증드림 이용 대상 (누가 사용할 수 있나요?)

증드림은 소상공인, 자영업자, 중소기업 운영자 등 폭넓은 대상이 활용할 수 있습니다. 영세 자영업자부터 중소 규모의 기업까지 시간과 장소 제약 없이 필요한 신용보증 서비스를 받을 수 있습니다​.

다만 법인사업자나 공동사업자의 경우 비대면 신청이 제한되어 해당 재단 지점을 직접 방문해야 합니다​.

**개인사업자(소상공인)**는 보증드림을 통해 대부분의 절차를 비대면으로 진행할 수 있으며, 법인 기업은 대표자가 직접 대면 신청을 해야 함을 유의하세요.

 

✔️ 한눈에 요약: 보증드림은 개인사업자(소상공인)에게 최적화되어 있으며, 중소기업 운영자도 이용 가능하지만 법인 등 일부 사업체는 오프라인 신청 필요가 있을 수 있습니다.

 

회원가입 및 로그인 방법

보증드림을 이용하려면 먼저 회원가입로그인 절차를 거쳐야 합니다. 모바일 앱은 Google Play스토어 또는 애플 앱스토어에서 “보증드림”을 검색하여 설치할 수 있습니다​.

PC 사용자는 보증드림 웹사이트(보증드림 통합플랫폼, untact.koreg.or.kr)를 통해 동일한 서비스를 이용할 수 있습니다​.

 

① 지역 재단 선택: 앱을 실행한 후 본인 사업장所在地에 해당하는 지역신용보증재단을 선택합니다​.

(예: 서울은 서울신용보증재단이 아닌 지역신보 중앙회 관할이므로, 인근 인천/경기 재단 등 해당 지역 재단 선택)

원하는 지역 신용보증재단을 선택하여 보증드림 서비스를 시작합니다 (15개 지역 재단에서 서비스 제공)​

 

② 회원가입 (본인인증): 처음 이용한다면 회원가입을 진행합니다. 휴대폰 본인 인증을 통해 정보를 입력하고 계정을 생성합니다. 이 때 **간편인증(카카오톡, 네이버 등 민간인증서)**나 금융인증서/공동인증서 중 편리한 방식을 선택하여 본인인증을 완료할 수 있습니다​. 개인사업자의 경우 대표자 본인 명의의 인증서를 사용하고, 법인사업자는 대표자 본인 인증 후

. 본인인증 절차가 끝나면 ID/PW 설정 등 회원가입이 완료됩니다.

 

③ 로그인: 가입한 계정으로 로그인합니다. 로그인 시에는 초기 가입 때 만든 ID와 비밀번호를 사용하거나, 등록한 공동인증서/금융인증서, 지문/안면인식(생체인증), 간편인증 중 편한 방법을 선택해 접속할 수 있습니다​.

이후부터는 앱 메인 화면에서 다양한 보증드림 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

ℹ️ 참고: 회원가입 시 개인사업자는 개인 명의 인증서를 사용해야 하며, 사업자용 인증서는 사용할 수 없습니다​.

법인사업자는 대표자 명의의 인증서법인 인증서 모두가 필요합니다.

 

보증드림 대출 신청 절차 (단계별 가이드)

보증드림에서 대출 보증을 신청하는 과정은 몇 가지 단계로 이루어집니다. 아래는 신용보증 신청부터 승인 확인까지의 일반적인 흐름입니다:

 

1.보증 신청 메뉴 선택: 보증드림 앱 또는 웹에 로그인 후 메인 화면에서 「신용보증」 → 「보증신청」 메뉴를 선택합니다​.

(메뉴 위치는 상단 네비게이션이나 메인 화면 버튼으로 제공됩니다.)

보증드림에 로그인한 후 신용보증 > 보증신청하기 메뉴를 눌러 대출 보증 신청을 시작합니다. 이제 찾아가지 않고도 온라인으로 보증신청이 가능합니다.

 

2.보증상품 선택: 신청하고자 하는 보증 상품을 선택합니다. 보증드림에서는 전환보증, 브릿지보증 등 여러 보증상품의 정보를 제공하며​, 신청자는 자신의 상황에 맞는 상품을 고를 수 있습니다. 예를 들어 전환보증은 기존 대출의 상환방식을 변경 지원해주는 상품이고, 브릿지보증은 폐업 후 개인신용대출로 전환을 지원하는 보증상품입니다​. 해당 보증 종류를 신중히 선택해야 보증 거절 등의 문제가 발생하지 않습니다 (상품을 선택하지 않고 신청하면 거절될 수 있습니다​.

 

3.자가진단 및 정보 입력: 선택한 보증상품에 따라 자가진단 질문이 나올 수 있습니다. 이는 신청자가 해당 보증의 자격 요건을 충족하는지 확인하기 위한 단계입니다​. 예를 들어 매출 규모, 업종, 기존 대출 여부 등 간단한 질문에 답하는 과정입니다. 또한 보증 신청에 필요한 필수 정보들을 입력하고, 각종 개인(기업)정보 활용 동의에 체크합니다​. 모든 항목을 정확히 작성한 후 신청 완료를 진행합니다.

 

4.서류 제출: 보증 신청을 완료하면, 해당 신청 건에 대해 필요 서류 제출 안내가 이루어집니다. 신청 후 앱의 알림 내역 또는 카카오톡 알림톡을 통해 제출해야 할 서류 목록이 통지되므로 확인합니다​. 안내에 따라 보증드림 앱의 「서류제출」 메뉴로 이동하여 요구된 서류를 제출하면 됩니다. 서류 제출 메뉴에서는 재단에서 요청한 서류 목록을 확인하고, 파일 업로드 또는 휴대폰 촬영을 통해 즉시 제출할 수 있습니다​.

제출해야 할 주요 서류로는 보통 사업자등록증 사본, 사업장 임대차 계약서 등이 있으며, 경우에 따라 대표자 거주지 임대차 계약서 등 추가 자료가 필요할 수 있습니다​. 보증드림에서는 이러한 서류의 양식을 직접 다운로드할 수도 있으므로​, 필요한 경우 빈 서식을 받아 작성한 뒤 업로드 가능합니다. 또한 사업장 현장 사진을 요구받는다면 앱을 통해 사업장 내부/외부 사진 촬영 후 제출하면 됩니다​. 서류를 모두 제출하고 나면 재단 심사가 진행됩니다.

 

5. 심사 및 전자 약정: 제출된 신청서와 서류를 바탕으로 신용보증재단의 심사 과정이 이루어집니다. 심사가 승인되면, 보증 약정 체결 단계로 넘어가게 됩니다. 보증드림 앱에서는 전자 약정 기능을 통해 추가 방문이나 서류 작업 없이 전자서명으로 보증약정을 체결할 수 있습니다​. 재단 담당자가 보증 승인을 내리면 앱에 약정서가 올라오고, 신청자는 로그인하여 「전자약정」 메뉴에서 내용을 확인한 뒤 전자서명으로 서명하면 됩니다. 이로써 최종 보증서 발급 절차가 완료됩니다.

 

6. 결과 확인 및 대출 실행: 보증 신청 결과는 앱 내 신청 현황 조회 메뉴에서 실시간으로 확인할 수 있으며​, 최종 승인 여부도 해당 메뉴나 카카오톡 알림으로 통지됩니다​. 보증 승인이 완료되면, **[신청 내역]**이나 알림마당에서 보증 승인서나 보증서 번호를 확인할 수 있습니다. 이렇게 발급된 신용보증서를 가지고 이제 협약된 은행에서 정책자금 대출을 실행하면 됩니다. (보증서 정보는 은행과 전산 연계되므로, 별도로 서류를 받지 않아도 대출 진행이 가능하도록 되어 있습니다.) 신청자는 보증드림 마이페이지에서 본인의 보증신청 결과와 약정서 등을 언제든지 조회하거나 다운로드할 수 있습니다​.

 

✔️ Tip: 신청 진행 중 필요한 추가 서류가 생기면 알림을 통해 요청받게 되며, 해당 서류를 준비하여 다시 앱에 업로드하면 됩니다​. 신청 상태가 궁금할 때는 보증드림 앱의 [신청내역] 메뉴를 확인하면 현재 심사 단계, 승인 여부 등을 실시간 조회할 수 있습니다​.

 

보증드림 이용 과정에 필요한 서류 및 결과 확인 

필요 서류: 보증드림을 통해 신용보증을 신청할 때 미리 준비하면 좋은 서류들은 다음과 같습니다.

 

  • 사업자등록증 사본 – 현재 운영 중인 사업임을 증명.
  • 사업장 임대차 계약서 – 사업장 주소지에 대한 임대차계약서 (임대료, 면적, 업종 등의 정보 포함).
  • 대표자 거주지 임대차 계약서 – 대표자가 거주 주택을 임차한 경우 해당 임대차계약서 (필요 시).
  • 그 밖에 재단에서 요청한 재무제표, 세금납부 증명서 등 (신청하는 보증상품이나 재단 정책에 따라 다를 수 있음).

 

 

제출해야 할 서류는 신청 단계에서 개별 안내되므로 위 목록은 일반적인 예시입니다. 보증드림 플랫폼 내 서류제출 페이지에서 요구된 서류를 확인하고 제출하면 됩니다​. 모든 서류는 스캔본이나 사진으로 제출 가능하며, 별도 방문 없이 온라인 업로드로 처리됩니다.

결과 확인: 보증 신청 후 심사 결과는 카카오톡 알림톡으로 안내받거나, 보증드림 앱의 [신청내역] 메뉴에서 직접 확인할 수 있습니다​. 승인된 경우 보증금액과 보증서 발급 정보가 표시되며, 만약 보증이 거절되었거나 추가 보완이 필요하다면 그 사유도 안내됩니다. 보증 승인 후에는 전자약정 체결을 거쳐 최종 완료되며, 약정이 체결되면 해당 보증이 유효화됩니다. 이후 보증서를 지참하여 협약 금융기관에서 대출 실행 절차를 진행하면 됩니다 (보증서 번호로 대출 심사가 연계됨).

신청부터 보증 승인까지의 진행 상황은 언제든지 앱에서 실시간으로 조회할 수 있으므로​, 처리 상태를 수시로 살펴볼 수 있습니다. 보증 승인 여부가 확정되면 즉시 알림이 오고, 보증드림 앱에 약정서와 보증서 발급 내역이 남기 때문에 추후에도 관련 서류를 확인하거나 증명서 발급을 받을 수 있습니다. 보증드림은 이러한 대출보증 신청부터 결과 확인까지 전 과정을 원스톱으로 제공함으로써 소상공인들의 금융 접근성을 크게 높여주는 플랫폼입니다.

참고: 보증드림 앱은 신용보증 신청 외에도 기한연장 신청, 채무 현황 조회 및 조정 신청, 방문 상담 예약, 각종 확인서 발급 등 여러 기능을 제공합니다​. 필요에 따라 해당 메뉴를 활용하면 보증 이후의 관리 업무도 비대면으로 처리할 수 있습니다. 모든 기능을 원활히 이용하려면 앱을 최신 버전으로 유지하고, 초기 회원가입 때 등록한 인증서를 잘 관리해두세요.

보증드림 함께라면 신용보증 신청의 꿈을 이룰 수 있습니다. 번거로운 절차를 간소화하고, 필요한 자금을 적시에 지원받기 위해 보증드림을 적극 활용해 보세요! 시간과 비용을 아끼면서도 든든한 금융 파트너를 얻을 수 있을 것입니다​.